Sendungsverfolgung

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns den ersten Schritt zu mehr Aktivität gemacht haben. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Überblick über Ihre Lieferung zu behalten.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie eine orangefarbene Schaltfläche mit der Aufschrift „Bestellung ansehen“. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den aktuellen Status und die neuesten Informationen zu Ihrer Bestellung zu sehen, damit Sie immer wissen, wo sie sich befindet.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie außerdem einen Sendungsverfolgungslink vom Versanddienstleister. Damit können Sie Ihr Paket auf jedem Schritt verfolgen, bis es bei Ihnen ankommt.

Sie haben keine E-Mail zur Sendungsverfolgung erhalten? Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sie können auch in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail auf die orangefarbene Schaltfläche „Bestellung ansehen“ klicken. Wir fügen Ihre Sendungsverfolgungsinformationen dort hinzu, sobald sie verfügbar sind. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihre Sendungsverfolgungsinformationen zeigen „zugestellt“ an, aber Sie haben Ihr Paket nicht erhalten? Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Überprüfen Sie zunächst, ob der Zusteller Ihr Paket bei einem Nachbarn abgegeben hat oder ob sich eine Zustellbenachrichtigung in Ihrem Briefkasten befindet.

Ihr Laufband ist noch nicht angekommen oder wurden Ihre Sendungsverfolgungsinformationen seit 5 Tagen nicht aktualisiert? Füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus, und wir prüfen den Status Ihrer Lieferung umgehend.

Ist Ihr Paket noch nicht angekommen? Geben Sie unten Ihre Daten ein, und wir leiten so schnell wie möglich eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein.